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王占刚.华为客户关系管理28讲
赠品资料 29.5GB
王占刚 . 华为客户关系管理28讲 29.5GB
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第9讲 高层客户关系应该如何规划.mp4 2.2GB
第8讲 为什么普通员工的关系也要做.mp4 1.6GB
第7讲 企业如何去规划企业关系.mp4 2.2GB
第6讲 华为的全面客户关系管理.mp4 1.4GB
第5讲 培养有效的客户洞察力.mp4 1.3GB
第4讲 客户洞察力的重要性.mp4 1.5GB
第3讲 客户关系维护的常见问题.mp4 1.1GB
第2讲 客户关系的重要性.mp4 1.0GB
第28讲 高层客户明信片的建立.mp4 600.3MB
第27讲 客户企业档案如何建立.mp4 663.8MB
第26讲 客户企业档案建立的重要性.mp4 614.4MB
第25讲 建立企业的信息资产管理_.mp4 1.6GB
第24讲 与客户公关的边界.mp4 473.9MB
第23讲 客户需求发掘的几种方式.mp4 1.6GB
第22讲 五个层次了解关键客户需求.mp4 956.7MB
第21讲 了解并发现客户的需求.mp4 668.7MB
第20讲 与客户高层建立连接.mp4 761.8MB
第1讲 客户关系的特殊性.mp4 1.3GB
第19讲 客户高层拜访的前期准备.mp4 936.2MB
第18讲 公司在客户公关中发挥的价值.mp4 821.2MB
第17讲 教练在企业业务发】展中的作用.mp4 842.4MB
第16讲 教练在客户关系中定义.mp4 1.0GB
第15讲 客户公关的目标承诺及行动计划制定.mp4 637.0MB
第14讲 高层客户的关键时间节点及事件的互动.mp4 479.9MB
第13讲 建立、完善并用高层赞助人制度.mp4 720.5MB
第12讲 准确识别你的公关对象.mp4 629.4MB
第11讲 明确公关目标与责任人.mp4 1016.8MB
第10讲 定义关键用户.mp4 1.0GB
