注意：只展示部分的文件和文件夹 实际有68个文件
ITIL 6.4GB
全套培训资料套餐 2.4GB
附送：ITIL V2全套资料.rar 270.6MB
ITIL V3核心教材.rar 237.6MB
ITIL V3辅导资料.rar 1.1GB
2019年更新V3.rar 18.4MB
2019年V4.rar 16.1MB
2018年更新.rar 68.2MB
2017年更新.rar 689.4MB
2016年更新.rar 20.3MB
2019最新题库(仅供参考,勿背题) 18.8MB
V3中文.rar 18.7MB
V3英文.rar 124KB
ITIL视频讲座 3.9GB
移动计算对IT管理方法的影响和与IT角色的具体特性专题视频 155.3MB
移动计算对IT管理方法的影响和与IT角色的具体特性专题视频.wmv 135.1MB
移动计算对IT管理方法的影响和与IT角色的具体特性专题视频.pdf 20.3MB
理解ITIL 以及ISO 20000在服务外包过程中的重要角色 99.5MB
理解ITIL 以及ISO 20000在服务外包过程中的重要角色4.avi 4.0MB
理解ITIL 以及ISO 20000在服务外包过程中的重要角色3.avi 16.8MB
理解ITIL 以及ISO 20000在服务外包过程中的重要角色2.avi 27.8MB
理解ITIL 以及ISO 20000在服务外包过程中的重要角色1.avi 50.9MB
金保工程ITIL ITSM案例讲座 2.5GB
试听视频.rmvb 21.9MB
金保工程---徐育毅：系统总体架构（3）.rmvb 188.3MB
金保工程---徐育毅：系统总体架构（2）.rmvb 128.5MB
金保工程---徐育毅：系统总体架构（1）.rmvb 29.7MB
金保工程---卫岷：底层监控（2）.rmvb 125.4MB
金保工程---卫岷：底层监控（1）.rmvb 78.5MB
金保工程---李长征：ITSM和ITIL培训（9）.rmvb 104.8MB
金保工程---李长征：ITSM和ITIL培训（8）.rmvb 130.8MB
金保工程---李长征：ITSM和ITIL培训（7）.rmvb 150.6MB
金保工程---李长征：ITSM和ITIL培训（6）.rmvb 21.9MB
金保工程---李长征：ITSM和ITIL培训（5）.rmvb 106.0MB
金保工程---李长征：ITSM和ITIL培训（4）.rmvb 173.9MB
金保工程---李长征：ITSM和ITIL培训（3）.rmvb 139.4MB
金保工程---李长征：ITSM和ITIL培训（2）.rmvb 157.6MB
金保工程---李长征：ITSM和ITIL培训（1）.rmvb 280.9MB
金保工程---李长征：ITSM和ITIL培训（16）.rmvb 147.9MB
金保工程---李长征：ITSM和ITIL培训（15）.rmvb 156.0MB
金保工程---李长征：ITSM和ITIL培训（14）.rmvb 97.8MB
金保工程---李长征：ITSM和ITIL培训（13）.rmvb 37.5MB
金保工程---李长征：ITSM和ITIL培训（12）.rmvb 148.1MB
金保工程---李长征：ITSM和ITIL培训（11）.rmvb 64.0MB
金保工程---李长征：ITSM和ITIL培训（10）.rmvb 32.1MB
ITIL服务管理 875.5MB
第10讲 IT服务管理的实施与认证.avi 75.0MB
第09讲 关系和信息安全管理.avi 68.2MB
第08讲 能力管理和财务管理.avi 93.8MB
第07讲 可用性管理和连续性管理.avi 80.8MB
第06讲 服务级别管理.avi 94.3MB
第05讲 发布管理和配置管理.avi 83.9MB
第04讲 问题管理和变更管理.avi 85.0MB
第03讲 服务台和事件管理.avi 90.8MB
第02讲 IT服务管理架构和标准.avi 109.9MB
第01讲 IT服务管理概要.avi 93.8MB
ITIL V2011 串讲视频 374.8MB
9服务转换1.webm 32.4MB
8服务设计3.webm 86.1MB
7服务设计2.webm 26.4MB
6服务设计1.webm 34.4MB
5服务战略3.webm 23.9MB
4服务战略2.webm 17.5MB
3服务战略1.webm 25.3MB
2服务生命周期.webm 33.6MB
1基于实践的服务管理.webm 40.6MB
18技术和架构.webm 18.3MB
17持续的服务改进2.webm 18.7MB
16持续的服务改进1.webm 17.6MB
