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28.跟阿那亚学服务客户
28. 跟阿那亚学服务客户 54.1MB
发刊词：让服务变成企业成长的驱动力.mp3 4.8MB
08讲 品牌管理：如何让服务品牌再升级？.mp3 4.6MB
07讲 团队管理：如何帮服务人员建立服务意识(微信：june4xia 公众号：知识新贵,全网付费课程)？.mp3 7.8MB
06讲 客户满意度：处理客诉的三大原则是什么？.mp3 4.6MB
05讲 服务质量管理：如何让服务持续保持高水准？.mp3 7.4MB
04讲 精神需求：如何为业主提供丰富的精神文化生活？.mp3 5.2MB
03讲 情感需求：如何帮助业主建立亲密的邻里关系？.mp3 7.8MB
02讲 物质需求：如何打造业主满意的房子和社区配套(微信：june4xia 公众号：知识新贵,全网付费课程)？.mp3 4.6MB
01讲 客户洞察：如何拓展海边非刚需房的客户群？.mp3 7.3MB
